Hospitality – Guest Experience

ilo box – Xρήση και δυνατότητες

Το ILO box φτιάχτηκε για να ταιριάζει σε όλες τις επιχειρήσεις που θέλουν να μοιράσουν πληροφορίες με τους επισκέπτες τους οικολογικά και ανέπαφα. Ειδικά όμως ταιριάζει γάντι σε επιχειρήσεις τουρισμού και εστίασης! Σκοπός αυτού του άρθρου λοιπόν είναι να σας δώσουμε ιδέες για το πως μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε στη δική σας επιχείρηση.

Πως να χρησιμοποιήσω τα ilo box;

Αν είστε ξενοδοχείο ελάτε να γνωρίσουμε μερικές από τις δυνατότητες που θα σας κάνουν να λατρέψετε το ILO box!!

  • Menu: Όταν λέμε menu δεν αναφερόμαστε σε ένα  αλλά σε πολλαπλά μενού (π χ μενού πισίνας, μενού εστιατορίου κ.α) φιλικά πάντα προς τα κινητά των επισκεπτών σας. Επίσης σαν διαχειριστές μπορείτε εύκολα και γρήγορα να τα τροποποιείται ανά πάσα στιγμή (χωρίς την ανάγκη κάποιου IT, γραφίστα, προγραμματιστή) ακόμα και από το κινητό σας. Για παράδειγμα μπορείτε επιτόπου να δημιουργείτε προσφορές ημέρας ή να πρόσθετε νέες κατηγορίες με προσφορές. Τέλος, οι επισκέπτες σας μπορούν να έχουν πρόσβαση στα μενού από όλα τα σημεία του καταλύματος σας που έχετε τοποθετήσει ilo box.
  • WiFi: Ένα άγγιγμα στο ILO box αρκεί ώστε οι επισκέπτες σας να έχουν αντιγράψει στο κινητό τους τον κωδικό του WiFi που θέλετε να μοιραστείτε μαζί τους αλλά και να δούνε το όνομα που θα πρέπει να τον τοποθετήσουν.
  • Ωράρια λειτουργίας: Οι επισκέπτες σας κατά τη διαμονή τους μπορούν να βλέπουν ανά πάσα στιγμή τα ωράρια λειτουργίας (κανονικά και σπαστά) όλων των δομών (π χ spa, πισίνας, εστιατορίου κ.α).
  • Custom Links: Σκοπός μας είναι να δώσουμε τη δυνατότητα στους διαχειριστές των ξενοδοχείων να δημιουργήσουν και να ονομάσουν τα δικά τους link. Για παράδειγμα σε ένα ξενοδοχείο οι επισκέπτες χρειάζεται να συμπληρώσουν το παραδοσιακό- μέχρι τώρα -έντυπο με τα στοιχεία τους κατά τη διαδικασία του check in. Πλέον με τα custom link ο διαχειριστής του ξενοδοχείου μπορεί να δημιουργήσει ένα Google form με όλα τα στοιχεία που θέλει να λαμβάνει κατά το check in από τους επισκέπτες και να το ονομάσει στο ILO profile όπως αυτός θέλει (πχ check in form). Έτσι οι επισκέπτες με ένα άγγιγμα στο ilo box κατά της είσοδο τους στη ρεσεψιόν θα μπορούν εύκολα να την συμπληρώσουν από το κινητό τους.
  • Αξιολογήσεις: Μπορείτε να παροτρύνετε τους πελάτες σας να σας κάνουν αξιολόγηση μέσα στις πλατφόρμες που εσείς τους προτείνετε (tripadvisor, booking κ.α).
  • Social media: Μοιραστείτε τα κανάλια σας στα κοινωνικά δίκτυα (Facebook,Instagram κ.α) και παροτρύνετε τους πελάτες σας να αλληλεπιδράσουν μαζί σας.
  • Contact: Δώστε τη δυνατότητα στους επισκέπτες σας να αποθηκεύσουν στην επαφή του κινητού τους τα στοιχεία του ξενοδοχείου σας.

Αυτές λοιπόν είναι μερικές από τις δυνατότητες που μπορείτε να αποκτήσετε με το ILO BOX και φυσικά χωρίς application!

Θα χαρούμε να λύσουμε όλες τις απορίες σας καθώς και να εξελίξουμε τα προϊόντα μας, με τις ιδέες σας!

Δείτε εδώ 5 λόγους για να εξοπλίσετε την επιχείρησή σας με το ilo box