Πού και πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ilo στο κατάλυμά σας

Ένα από τα πιο συχνά ερωτήματα που δεχόμαστε είναι το πού μπορεί να χρησιμοποιηθεί η ilo σε ένα κατάλυμα. Ξενοδοχεία, boutique hotels, Airbnb και ενοικιαζόμενα δωμάτια έχουν διαφορετικές ανάγκες – και ακριβώς γι’ αυτό η ilo προσαρμόζεται στο χώρο και στον τρόπο λειτουργίας τους.

Σε αυτό το άρθρο συγκεντρώσαμε πρακτικά παραδείγματα για να σας βοηθήσουμε να καταλάβετε πώς μπορεί να αξιοποιηθεί η ilo στην πράξη, ανάλογα με τον τύπο του καταλύματός σας.

Πώς αποκτάτε την ilo

Η ilo μπορεί να χρησιμοποιηθεί με δύο τρόπους, ανάλογα με το αν θέλετε φυσικό προϊόν, συνδρομή ή συνδυασμό και των δύο.

Μέσω προϊόντος – ilo box

Αγοράζοντας ένα ilo box, ενεργοποιείται αυτόματα και δωρεάν η Freemium συνδρομή.

Με τη Freemium συνδρομή μπορείτε:

• Να δημιουργήσετε ένα προφίλ ανά προϊόν
• Να προσθέσετε απεριόριστα links με πληροφορίες για τους επισκέπτες
• Να ορίσετε έως 5 custom links, όπως:

• Οδηγίες σπιτιού ή δωματίου

Να επισυνάψετε αρχεία (π.χ. κανονισμός καταλύματος)

• Να δημιουργήσετε βασικό κατάλογο, αν προσφέρετε γεύμα
• Να προσθέσετε κριτικές (reviews)

Η AI μετάφραση περιλαμβάνεται δωρεάν, ώστε ο επισκέπτης να βλέπει όλο το περιεχόμενο στη γλώσσα του.

Μέσω συνδρομής

Για καταλύματα με αυξημένες ανάγκες ή για όσους δεν θέλουν φυσικό προϊόν, υπάρχουν τα πακέτα Starter και Premium.

Με ετήσια Premium συνδρομή, παρέχεται 15% έκπτωση στα προϊόντα ilo.

Starter

• 1 προφίλ με επέκταση
• Όλες οι δυνατότητες της Freemium χωρίς αγορά προϊόντος
• Πλήρως παραμετροποιήσιμο προφίλ
• Λήψη QR code
• Custom page
• Προσθήκη στο wallet
• Σύνθετα analytics

Premium

• Όλα του Starter
• White label
• Premium themes
• Προσθήκη βίντεο
• Απεριόριστα custom links
• Custom icons & banners
• Πλήρης προσαρμογή QR

Πώς χρησιμοποιείται η ilo ανά τύπο καταλύματος

Airbnb – Ενοικιαζόμενα δωμάτια – Βίλες

Σε αυτούς τους χώρους, η ilo τοποθετείται συνήθως:

• Στον κεντρικό χώρο
• Στα δωμάτια
• Σε εξωτερικούς χώρους (αυλή, πισίνα)

Ο επισκέπτης μπορεί εύκολα να βρει:

• Πληροφορίες για το κατάλυμα
• WiFi
• Οδηγίες χρήσης σπιτιού
• Κοντινά αξιοθέατα
• Προτάσεις για φαγητό & δραστηριότητες

Πολλοί ιδιοκτήτες επιλέγουν και το ilo keychain, το οποίο ενσωματώνεται στα κλειδιά, ώστε ο επισκέπτης να έχει πάντα μαζί του τις βασικές πληροφορίες, ακόμα και εκτός καταλύματος.

Boutique Hotel

Στα Boutique Hotels, η ilo λειτουργεί ως ψηφιακός βοηθός εμπειρίας.

Στη ρεσεψιόν, το ilo box συγκεντρώνει:

• Πληροφορίες check-in & check-out
• Κανονισμούς
• Στοιχεία επικοινωνίας

Αυτό μειώνει τον χρόνο εξυπηρέτησης και επιτρέπει στο προσωπικό να επικεντρώνεται στον επισκέπτη.

Στα δωμάτια, μέσω ilo box ή QR code, ο επισκέπτης βρίσκει:

• Οδηγίες χρήσης δωματίου (κλιματισμός, χρηματοκιβώτιο)
• Room service menu
• Αλλαγή πετσετών & καθαριότητα
• Eco policy
• Άμεση επικοινωνία με τη ρεσεψιόν

Σε χώρους πρωινού ή εστίασης:

• Menu στη γλώσσα του επισκέπτη
• Πληροφορίες αλλεργιογόνων
• Ώρες λειτουργίας
• Ειδικές προτάσεις/προσφορές

Υπηρεσίες & εμπειρίες όπως spa, massage, yoga, wine tasting, μεταφορές ή τοπικές δραστηριότητες μπορούν να παρουσιαστούν οργανωμένα.

Ξενοδοχεία

Τα ξενοδοχεία επιλέγουν κυρίως τη συνδρομητική λύση, καθώς διαχειρίζονται πολλούς χώρους και πολλά προφίλ.

Η ilo συναντάται:

• Στη ρεσεψιόν
• Στα δωμάτια
• Στον μπουφέ
• Στο εστιατόριο & bar
• Στην πισίνα, στο spa και στο γυμναστήριο

Μέσα από το διαχειριστικό της ilo, μπορείτε να δημιουργήσετε QR codes πλήρως προσαρμοσμένα, τα οποία εκτυπώνετε και τοποθετείτε όπου χρειάζεται.

Οι επισκέπτες έχουν πρόσβαση σε:

• Room service
• Menus & προσφορές
• Κανόνες πισίνας & spa
• Emergency πληροφορίες

Πολλά ξενοδοχεία ενσωματώνουν την ilo και:

• Στα email πριν την άφιξη
• Σε emails για αξιολογήσεις μετά την αναχώρηση

Τι να επιλέξετε;

Δεν υπάρχει μία λύση για όλους. Υπάρχει η λύση που ταιριάζει στον χώρο σας, στις υπηρεσίες σας και στον τρόπο που θέλετε να εξυπηρετείτε τους επισκέπτες σας.

Η ομάδα της ilo είναι πάντα διαθέσιμη να ακούσει τις ανάγκες σας και να σας προτείνει την κατάλληλη λύση.

Το μέλλον είναι οικολογικό. Και το κατάλυμά σας αναβαθμισμένο.